سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في هذه الصفحة. يمكن الإرجاع أو الاستبدال بشرط أن يكون المنتج في نفس الحالة الأصلية عند الشراء وفي عبوته الأصلية.
يجب إتمام الإرجاع أو الاستبدال خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر الهاتف لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد مدينتك وعنوانك ورقم طلبك، لاستبداله بمنتج آخر في حال وجود عيب معين.
سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج المذكور على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.
07 00 53 83 55 : واتساب
البريد الإلكتروني: contact.khatem@gmail.com